Atendé consultas
Horarios, productos, medios de pago y preguntas habituales, también cuando llega un audio.
Atención y pedidos por WhatsApp
AIA atiende consultas y toma pedidos por WhatsApp.
Con la información de tu negocio y tu forma de atender. Vos o tu equipo pueden continuar la conversación cuando haga falta.
Sin tarjeta para empezarCon tu número de WhatsAppConfiguración guiada
WhatsApp del negocio Demo
Hola, ¿tienen envío y puedo pedir por acá?
Sí. Decime qué querés pedir y te ayudo a armarlo.
También necesito consultar por una compra anterior.
↗
Atención humana
Una persona continúa con el historial disponible.
Una persona continúa con el historial disponible.
Cómo funciona
Cada conversación puede avanzar.
AIA responde con la información que configuraste, ayuda a armar el pedido y deja que tu equipo continúe cuando corresponde.
Recibí pedidos
AIA conversa con el cliente y organiza el pedido usando los datos de tu negocio.
Continuá con tu equipo
Una persona puede tomar la conversación, transferirla y devolverla a AIA desde la bandeja.
Para gastronomía
De la mesa al mostrador, por WhatsApp.
Tus clientes escanean la carta, piden desde el celular y reciben el aviso cuando pueden pasar a pagar y retirar.
ELEGÍQR de la mesa y carta desde el celular.
PEDÍWhatsApp conserva la referencia de mesa.
RETIRÁEl cliente recibe el aviso cuando está listo.
VOLVÉRecompensas conserva compras confirmadas.
AIA + personas
Tu equipo sigue al frente.
AIA atiende las consultas habituales. Cuando una conversación necesita una persona, tu equipo puede tomarla, pasarla a quien corresponda y devolverla a AIA.
- El historial continúa disponible en la misma conversación.
- Roles y permisos ayudan a ordenar quién puede hacer cada tarea.
- La operación sensible permanece bajo control del comercio.
Flujo real · demo
AIA
atiende
→atiende
Persona
toma
→toma
Equipo
transfiere
→transfiere
AIA
retoma
retoma
Configuración de AIA
“Somos una cafetería de barrio. Atendé de vos, breve y cálido.”
Revisás la propuesta antes de activarla.
Audio
La identidad de tu negocio
Tu forma de atender, también en AIA.
Contale cómo es tu negocio, incluso mediante un audio. Configurá el tono y la forma de responder; después revisá la propuesta antes de activarla.
Los horarios, precios y demás datos operativos se mantienen en sus fuentes controladas.
Clientes frecuentes
Dales un motivo para volver.
Elegí un regalo cada cierta cantidad de compras. Tus clientes se suman por WhatsApp y pueden consultar su progreso a AIA, tanto si pidieron por chat como si los atendió tu equipo.
Sólo cuentan compras válidas confirmadas. Escanear un QR o enviar un mensaje no suma una compra.
Ejemplo
4 de 5 compras
La próxima compra confirmada completa el ciclo.
Compra confirmada → 5/5🎁 Bebida gratis para una próxima compra
Más formas de vender
Retiro y delivery, organizados desde el panel.
El pago claro. La entrega bajo control.
Si Mercado Pago ya aprobó el pago, tu equipo confirma la entrega. También puede cobrar en mostrador por los medios habilitados.
También organizá tus envíos.
Consultá pedidos y ubicaciones compartidas para continuar la operación de delivery. Sin prometer seguimiento permanente.
Empezar es simple
Probá AIA con tu propio negocio.
Conectá WhatsApp
Vinculá el número que usa tu negocio desde la configuración.
Cargá y revisá tu negocio
Productos, horarios y la forma en que querés que AIA atienda.
Probá AIA
Hacé una consulta real y ajustá la configuración antes de usarla.
Planes
Elegí según el volumen de tu negocio.
Compará precios, límites y condiciones en una sola página.
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de empezar.
¿Funciona con el número de WhatsApp de mi negocio?
Sí. Podés vincular el número desde el panel y administrarlo desde la web. La modalidad disponible depende de la configuración de conexión del comercio.
¿Qué pasa cuando hace falta una persona?
Tu equipo puede tomar la conversación desde la bandeja, transferirla y devolverla a AIA. No se promete una asignación automática a la persona disponible.
¿Mis clientes tienen que instalar una app?
No. Conversan desde WhatsApp. El equipo del comercio administra la operación desde el navegador.
¿Puedo usar retiro y delivery?
Sí. El pedido puede continuar como retiro o envío. Para delivery, la operación usa la ubicación que comparte el cliente.
¿Cómo funciona la prueba?
Podés empezar con 14 días de prueba sin tarjeta. Revisá los planes y la configuración antes de activar el uso con clientes.
Tu WhatsApp puede atender mejor desde hoy.
Probá AIA con la información de tu negocio y mantené a tu equipo al frente cuando haga falta.